好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問，其實好簡單，只要在以下尺寸內的輪椅，不論是手推輪椅、高背輪椅，還是電動輪椅，統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
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輪椅的士預約費是每一程計算的（預約包車服務除外），輪椅乘客一上一落為之完成一個行程。譬如預約輪椅的士去醫院診所覆診為之去程，回程由醫院診所phone輪椅的士返回住所/院舍其他地方。所以共有兩程車兩程費用。
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輪椅的士收費是一個關乎殘疾人士出行的重要問題。一般來說，輪椅的士最平收費會比普通的出租車稍為高一些，因為它們需要更多的維護和操作成本。輪椅的士是一種專門為輪椅使用者提供的出租車服務，通常有特殊的無障礙設備，如升降台、 特製固定輪椅安全帶或無障礙斜台，可以讓輪椅使用者安全舒適地乘坐。關愛將詳細介紹輪椅的士標準收費算法,一些常見的輪椅的士收費方式和因素以及節省輪椅的士收費建議。
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「鑽的休娛」增加至每個月兩至三次，亦全新招聘了一些剛退休較年輕的銀髮一族，成為鑽的休娛主任，由他們策劃如何跟長者暢遊香港，為這計劃再添上一重意義。
卡魯冰雪世界也設有豐富多彩的娛雪設施，包括雪圈滑坡、螺旋滑梯、兒童挖掘機、兒童雪橇及兒童雪地車等，特別適合小朋友和家庭遊玩。
– 輪椅的士服務使用者有特殊需求：如果乘坐輪椅的士的人有特殊需求，可能會增加輪椅的士收費。例如，添加中途站，需要支付額外的附加費用；如果需要司機提供特殊的協助或服務，例如在沒有任何無障礙斜板情況底下上落樓梯級等，也可能也需要支付額外的費用。
所有預約車輛，若臨時更改行程，或取消預約，顧客需要支付行政費，詳情可參考鑽的詳情 。
而且您可以放心，無論您預約輪椅的士醫院診所覆診或選擇的士包鐘形式，您都會得到同樣的質量和服務。我們有新界和市區的司機，他們都受過良好的培訓，對香港的道路和棘手的十字路口都很了解。您可以相信，我們的司機會把您安全和準時地送到目的地。
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當然「會」！車輛到達後，司機會將輪椅客人由路邊移至車尾位置，將索帶扣好防止上斜溜後，推入車廂後更會前後索緊輪椅防止走位，並幫助輪椅上的客人扣好安全帶。到達目的地後亦會幫忙上落，所以大家預約時絕對可以放心。
– 夜間附加費：如果乘坐時間在深夜或凌晨時段，可能需要支付一定比例或固定金額的夜間附加費，以鼓勵司機在這些時段提供服務。